Hilfe
Rundum sorglos
An- und Abreise zu Ihrem VIVA Schiff
Bei VIVA Cruises geniessen Sie das Gefühl, von Anfang an in den besten Händen zu sein. Darum beschränkt sich unser Service auch nicht nur auf das Leben an Bord, sondern beginnt schon bei der Vorbereitung Ihrer Reise.
Sie benötigen einen Stellplatz für Ihr Fahrzeug, planen eine bequeme An-und Abreise mit der Bahn oder möchten Unterstützung für einen passenden Flug?
Auf Wunsch kümmern wir uns gerne um Ihre stressfreie An- und Abreise sowie um Transfers. Rufen Sie uns an: +49 (0) 211 274 032 50 oder schreiben uns eine E-Mail an: info@viva-cruises.com
Privater Transfer
Exklusive Momente schon bei der Anreise mit Ihrem privaten Transfer und Chauffeur. Mit SIXT werden Sie bequem vom Bahnhof, Flughafen oder Ihrem zu Hause zum VIVA Schiff gebracht. Ob für Alleinreisende oder Gruppen, wir buchen Ihnen gerne einen individuellen Transfer.
ab/bis Amsterdam
Unser Liegeplatz in Amsterdam befindet sich in der Regel am Haven Amsterdam, Ruyterkade Oost IJ RO1. Weitere Informationen erhalten Sie mit Ihren Reiseunterlagen zwei Wochen vor Reisebeginn.
Falls Sie mit dem eigenen Pkw nach Amsterdam anreisen, hier unsere Empfehlung zu nahegelegenen Parkhäusern:
Piet Heingarage
Piet Heinkade 59
1019 GM Amsterdam
Piet Heingarage | Amsterdam
IJ-oever Centrum
Vriesseveem 9
1019 GM Amsterdam
IJ-oever Centrum | Amsterdam
ab/bis Basel
Unser Liegeplatz in Basel befindet sich in der Regel an der Uferstrasse. Weitere Informationen erhalten Sie mit Ihren Reiseunterlagen zwei Wochen vor Reisebeginn.
Falls Sie mit dem eigenen Pkw nach Basel anreisen, hier unsere Empfehlung zu nahegelegenen Parkhäusern. Diese sind kostenfrei, allerdings nicht in direkter Nähe. Hier würden wir Ihnen ein Taxi vom Parkplatz zum Schiff empfehlen:
Ville de Saint-Louis
2, rue Philippe Kieffer
68303 Saint-Louis
Ville de Saint-Louis
7, rue Bartholdi
68303 Saint-Louis
ab/bis Berlin
Unser Liegeplatz in Berlin Spandau befindet sich in der Regel am Spandauer Burgwall, in unmittelbarer Nähe zum Bahnhof Berlin-Spandau.Weitere Informationen erhalten Sie mit Ihren Reiseunterlagen zwei Wochen vor Reisebeginn.
Falls Sie mit dem eigenen Pkw nach Berlin anreisen, hier unsere Empfehlung zu nahegelegenen Parkhäusern:
Stabholzgarten
Stabholzgarten 1
Spandau
13597 Berlin
Spandau Arcaden
Klosterstrasse 3
Spandau
13581 Berlin
Online unter: Spandau Arcaden
ab/bis Düsseldorf
Unser Liegeplatz in Düsseldorf befindet sich in der Regel am Robert-Lehr-Ufer bzw. Joseph-Beuys-Ufer unterhalb der Oberkasseler Brücke, zentral in der Düsseldorfer Altstadt. Weitere Informationen erhalten Sie mit Ihren Reiseunterlagen.
Falls Sie mit dem eigenen Pkw nach Düsseldorf anreisen, empfehlen wir Ihnen den folgenden Parkplatz in unmittelbarer Nähe zu unserem Steiger:
Düsseldorf, Rheinterrasse/Tonhalle
Robert-Lehr-Ufer 1
40474 Düsseldorf
Eine Reservierung vorab ist nicht möglich. Bitte beachten Sie, dass ggfs. aufgrund von Veranstaltungen nicht die gesamte Parkfläche zur Verfügung steht. Weitere Informationen finden Sie hier:
Rheinterrasse Tonhalle | Düsseldorf
Sollten Sie Ihren Aufenthalt in Düsseldorf verlängern wollen ankert in der Winterzeit das Hotelschiff VIVA RIVERSIDE Altstadt Düsseldorf in der direkten Umgebung zum Einschiffs-/Ausschiffungssteiger. VIVA Cruises Gäste, die eine Vor- oder Nachnacht buchen, erhalten 10% Ermässigung auf den Kabinenpreis. Für eine Buchung kontaktieren Sie bitte unsere Kollegen von VIVA RIVERSIDE.
ab/bis Frankfurt
Unser Liegeplatz in Frankfurt befindet sich in der Regel am Nizzaufer bzw. Untermainkai, zentral in der Frankfurter Innenstadt. Weitere Informationen erhalten Sie mit Ihren Reiseunterlagen.
Falls Sie mit dem eigenen Pkw nach Frankfurt anreisen, hier unsere Empfehlung zu nahegelegenen Parkhäusern:
Frankfurt, Nizzawerft
Parkhaus am Theater
Willy-Brandt-Platz 5
60311 Frankfurt am Main
Frankfurt, Leonhardswerft/Eiserner Steg
Parkhaus am Dom am Römer
Domstraße 1
60311 Frankfurt am Main
Parkhaus am Dom am Römer | Frankfurt
Bei längeren Kreuzfahrten empfehlen wir zudem die Langzeit-Parktarife des Frankfurter Flughafens, der nur eine kurze Fahrt mit dem Taxi oder S-Bahn von der Frankfurter Innenstadt und unserem Steiger entfernt ist.
ab/bis Koblenz
Unser Liegeplatz in Koblenz befindet sich in der Regel am Konrad-Adenauer-Ufer. Weitere Informationen erhalten Sie mit Ihren Reiseunterlagen zwei Wochen vor Reisebeginn.
Falls Sie mit dem eigenen Pkw nach Koblenz anreisen, hier unsere Empfehlung zu nahegelegenen Parkhäusern:
Tiefgarage Görresplatz
Josef-Görres-Platz
Gerichtsstraße 1
56068 Koblenz
Tiefgarage Görresplatz | Koblenz
Am Theater
Neustadt 30
56068 Koblenz
ab/bis Lyon
Unser Liegeplatz in Lyon befindet sich in der Regel am Quai Claude Bernard oder Quai Rambaud. Weitere Informationen erhalten Sie mit Ihren Reiseunterlagen.
In der Nähe des Quai Claude Bernard empfehlen wir folgendes Parkhaus:
Lyon, Quai Claude Bernard
Parkhaus Parc Berthelot
99 rue de Marseille
F- 69007 Lyon
Die örtlichen Behörden erlauben keine Fahrzeuge direkt vor dem Schiff. Bitte halten Sie oberhalb des Anlegers und bringen Sie Ihr Gepäck und die Mitreisenden an Bord, bevor Sie weiter zum Parkhaus fahren.
Seit Januar 2017 benötigen alle Fahrzeuge, die die Umweltzone in Lyon befahren möchten, eine Umweltplakette, die Vignette „Crit‘Air“. Diese kann unter folgendem Link bestellt werden:
Bestellung | Umweltvignette Crit'Air
Weitere Informationen finden Sie unter:
Crit'Air Umweltvignette Lyon
ab/bis Mannheim
Unser Liegeplatz in Mannheim befindet sich in der Regel an folgendem Ufer:
Liegeplatz | Mannheim
Weitere Informationen erhalten Sie mit Ihren Reiseunterlagen zwei Wochen vor Reisebeginn.
Falls Sie mit dem eigenen Pkw nach Mannheim anreisen, hier unsere Empfehlung zu nahegelegenen Parkhäusern:
Parkgarage Uni/Schloss
Bismarckstraße 10
68161 Mannheim
Parkgarage Uni/Schloss | Mannheim
Parkgarage Landgericht
A1
Innenstadt/Jungbusch
68159 Mannheim
Parkgarage Landgericht | Mannheim
ab/bis Paris
Unser Liegeplatz in Paris befindet sich in der Regel im Ports de Paris, Issy-les-Moulineaux. Weitere Informationen erhalten Sie mit Ihren Reiseunterlagen.
Falls Sie mit dem eigenen Pkw nach Paris anreisen, empfehlen wir Ihnen folgende Parkplätze:
Q-Park Val de Seine
5 Rue Rouget de Lisle
92130 Issy-les-Moulineaux
Weitere Informationen finden Sie unter: Q-Park Val de Seine | Paris.
Zenpark
61 Rue Camille Desmoulins
92130 Issy-les-Moulineaux
Weitere Informationen finden Sie unter: Zenpark | Paris.
Alle Fahrzeuge, die die Umweltzone in Paris befahren möchten, benötigen eine Umweltplakette, die Vignette „Crit‘Air“. Diese kann unter folgendem Link bestellt werden:
Bestellung | Umweltvignette Crit'Air.
Weitere Informationen finden Sie unter:
Crit'Air Umweltvignette Paris.
ab/bis Passau
Unser Liegeplatz in Passau befindet sich entweder in Lindau oder der Passauer Altstadt, selten auch in Passau Racklau. Weitere Informationen erhalten Sie mit Ihren Reiseunterlagen.
Falls Sie mit dem eigenen Pkw nach Passau anreisen, empfehlen wir Ihnen dort einen Platz im Globus Parkhaus zu buchen. Unser Partner Globus bringt Sie am Anreisetag mit Ihrem Gepäck direkt vom Parkhaus zum Schiff und holt Sie am letzten Tag Ihrer Reise bequem vom Schiff ab. Weitere Hinweise zu den Parkmöglichkeiten und den Voucher erhalten Sie mit Ihren Reiseunterlagen. Die Bezahlung erfolgt direkt vor Ort. Buchen Sie Ihren Stellplatz jetzt hier: Buchung | Globus Group
ab/bis Stralsund
Unser Liegeplatz in Stralsund befindet sich in der Regel am Stadthafen. Weitere Informationen erhalten Sie mit Ihren Reiseunterlagen.
Die nächsten Parkmöglichkeiten zum Anleger sind am OZEANUM oder im Parkhaus am Hafen:
Parkhaus am OZEANEUM
Holzstraße 1
18439 Stralsund
Parkhaus am Hafen
Fährwall 11
18439 Stralsund
Von beiden Parkhäusern aus sind es noch ca. 5 Gehminuten zum Schiffsanleger.
Weitere Parkmöglichkeiten:
Parkhaus am Meeresmuseum
Mönchstraße 1
18439 Stralsund
Parkhaus am Neuen Markt
Frankenwall 24K
18439 Stralsund
Parkhaus am Bahnhof
Tribseer Damm
18437 Stralsund
ab/bis Wien
Unser Liegeplatz in Wien befindet sich in der Regel am Donauraum Wien, in unmittelbarer Nähe zur Reichsbrücke.Weitere Informationen erhalten Sie mit Ihren Reiseunterlagen zwei Wochen vor Reisebeginn.
Falls Sie mit dem eigenen Pkw nach Wien anreisen, hier unsere Empfehlung zu einem nahegelegenen Parkhaus:
P+R Reichsbrücke
Handelskai 255
Leopoldstadt
1020 Wien
Flug Anreise
Melden Sie sich gerne bei uns für ein passendes Flugangebot. Bei den angebotenen Flügen handelt es sich teilweise um Direktflüge und teilweise um Flüge mit Umsteigeverbindungen. Ihre Flugverbindung erfahren Sie mit den Reiseunterlagen.
Wenn Sie Ihre an An- und Abreise mit dem Flugzeug über VIVA Cruises buchen, ist der Transfer am Tag der An- oder Abreise vom Bahnhof/Flughafen – Schiff – Bahnhof/Flughafen inklusive.
TEFRA Gepäckservice
Unser Partner TEFRA bringt Ihr Gepäck direkt von Ihrer Haustür in Ihre Kabine und wieder zurück.
Internet: TEFRA Gepäckservice
gebührenfrei aus Deutschland 0800-500 23 52
aus dem Ausland 0049-40-370 872 37
Bitte bedenken Sie, dass der Gepäckservice von TEFRA ggf. nicht in jeder Stadt angeboten wird.
